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Se faire connaître par la TELEPROSPECTION

Prix : 475 €

Chefs d'entreprise, cadres dirigeants... Vous souhaitez optimiser les performances de votre service Télémarketing ?...

TPE, Auto-Entrepreneurs... Vous voulez vous faire connaître, prendre vos rendez-vous, vendre vos produits ?... La Téléprospection est un outil redoutablement efficace pour développer votre activité ?... C'est aussi une démarche délicate qu'il convient de maitriser car le 1er contact téléphonique est DETERMINANT pour votre prospect... Vous êtes la vitrine de votre entreprise...

Quelques questions posées...
* Comment compenser l'invisibilité de la relation à distance par des techniques de communication efficaces & éprouvées ?...
* Comment annihiler le caractère impromptu de l'appel sortant pour gagner le droit de poursuivre notre entretien ?...
* Comment lever les freins de la communication pour favoriser l'échange OBJECTIF & CONSTRUCTIF ?...
* Quels sont les leviers d'une communication efficiente ?...
* ... ?...
MTV56 Service Conseil Formation vous propose de découvrir les subtilités de l'appel sortant (qualification, prise de rendez-vous, vente, sondage...).

Intitulé de la formation :
L'appel sortant ou L'art de la communication invisible & impromptue
Objectifs pédagogiques :
A l'issue de ce module, vous serez capable de mener vos entretiens de manière structurée en respectant les bases d'une communication contrôlée, efficace & adaptée.
Pour les Auto-Entreprneurs & TPE, La dernière partie de la journée est dédiée à la conception de VOTRE ARGUMENTAIRE PERSONNALISE que vous aurez rédigé avec l'aide de votre formateur dans le respect des techniques acquises.
Pour les formations sur argumentaire existant (service télémarketing PME/GC, plateforme téléphonique), la dernière partie de la journée est dédiée aux simulations d'appels avec corrections d'argumentaire si nécessaire.

Durée de la formation :
1 journée - Individuelle ou de groupe (intra ou interentreprises)
Méthodologie :
Magistrale & participative - Interactivités - validation des connaissances
Supports :
Diaporama - livret stagiaire - argumentaire
Secteur :
Bretagne - Autres régions possibles pour formations de groupe (intra entreprise)
Tarif: Individuel ou groupe sur devis
Réduction de 30% pour les porteurs de projet demandeurs d'emploi & bénéficiaires de minima sociaux (RSA, ASS...) sous réserve d'attestation en cours de validité
Pour compléter votre information, veuillez contacter MTV56 Service Conseil Formation au 02.97.66.81.36 ou 06.22.96.79.85 - Par mail : mtvformation56@free.fr
http://mtvservices56.community.officelive.com

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